Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI BİLGİLERİ:

ALICI BİLGİLERİ:

Sipariş formunda belirtilen alıcı bilgileri geçerlidir.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin koşulları düzenlemektedir.

MADDE 3 – ÜRÜNLER VE FİYAT

Sözleşme konusu ürünlerin cinsi, miktarı, markası, rengi ve satış bedeli sipariş özetinde belirtildiği şekildedir. Ürünler giyim ve aksesuar kategorisinde yer almaktadır.

Tüm fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti, sipariş tamamlama ekranında ayrıca gösterilir.

MADDE 4 – SİPARİŞ VE ÖDEME

4.1. ALICI, siparişi onaylamadan önce ürün bilgilerini, toplam tutarı ve teslimat adresini kontrol etmekle yükümlüdür.

4.2. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla yapılabilir.

4.3. Herhangi bir nedenle ödeme gerçekleşmez veya iptal edilirse SATICI, teslimat yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.

MADDE 5 – TESLİMAT

5.1. Ürün, sipariş tarihinden itibaren 2–7 iş günü içinde kargo ile teslim edilir.

5.2. Teslimat, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.

5.3. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler SATICI'nın sorumluluğunda değildir.

5.4. Ürün teslim alınırken hasar tespit edilmesi halinde ALICI, kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma bildiriminin [E-posta Adresi] adresine iletilmesi yeterlidir.

6.3. Cayma hakkı kullanıldığında ürün, bildirimin ardından 10 gün içinde iade edilmelidir. İade kargo ücreti ALICI'ya aittir.

6.4. Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Kullanılmış, yıkanmış veya hijyen koşulları bozulmuş ürünler
• Orijinal ambalajı açılmış iç giyim ve mayo ürünleri
• Kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler

MADDE 7 – İADE KOŞULLARI

7.1. İade edilecek ürünler; kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal ambalajında ve etiketleri üzerinde olmalıdır.

7.2. İade onayının ardından ürün bedeli, ödeme yöntemine bağlı olarak 7–14 iş günü içinde iade edilir.

7.3. Kredi kartı iadelerinde süre bankaya göre değişebilir.

MADDE 8 – GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜN

8.1. Ürünler, Türk Standartları ve ilgili mevzuata uygun olarak temin edilmektedir.

8.2. Teslimden itibaren 30 gün içinde ayıplı olduğu tespit edilen ürünler için ALICI; ücretsiz onarım, yenisiyle değişim, bedel iadesi veya indirim talep edebilir.

MADDE 9 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında korunmakta ve yalnızca sipariş süreçleri için kullanılmaktadır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve her iki tarafı bağlar. Siparişin tamamlanması, sözleşmenin kabul edildiği anlamına gelir.